站点说明 / 个人信息
个人信息说明
在 AOA赛事指南 看赛程、查场馆、翻数据，全程不需要注册。这一页讲清楚：你正常浏览或来信时，我们会接触到哪些信息、拿它们做什么用、留多久，以及你想查、想改、想删的时候该怎么办。
我们记录哪些信息
你可能接触到我们的地方只有两个：正常翻页面的时候，以及你主动来信的时候。对应的记录也分三类。
-
访问日志
你打开过哪些页面、大致在什么时段来的、从哪个入口跳转过来。这类记录用在最基础的地方：看清哪些栏目在后半夜真的有人打开，哪些入口点进去就退出来。
-
设备与浏览偏好
浏览器类型、屏幕宽度、页面语言，以及你在筛选时勾选的标签。数据看板那六个维度你上次选了客场胜率和补时分布，下次打开就按这个组合给你。
-
你主动写下的内容
来信咨询或纠错时写下的正文、随信附上的截图，以及你用来接收回复的邮箱。想删掉这些内容，随时可以提出来。
信息如何使用
记录下来的东西只往三个方向用。
-
把内容改得更好用
哪几个栏目被反复打开、哪些筛选项几乎没人碰，会直接影响下一轮的调整方向。2024 年新版专区收紧查询路径，参考的就是这一类阅读反馈。
-
回复你的纠错与咨询
值班编辑收到截图与页面链接后，一个工作日内完成复核并回复。反复出现的字段疑问我们会记下来，作为场馆档案与球员标签是否要调整的依据。
-
守住高峰时段的可用性
识别异常高频的访问来源，让开赛前十分钟这种同时涌入的时刻，页面不至于被拖慢。
本地存储与 Cookie
为了让你下次打开还是熟悉的界面，站点会在你自己的浏览器里存一点小数据。
-
本地存储
上次勾选的筛选标签、章节展开状态、列表排序方式，都存在你正在用的这台设备上，换台电脑打开就看不到了。
-
Cookie
维持页面之间的基础会话，记住某条提示你已经看过。这些标记停在站内，不会跟着你到其他网站。
想清掉它们，在浏览器设置里找到本站数据并删除即可。清除之后筛选标签会回到默认值，需要重新选一次。
保存期限与安全
不同类别的记录，留的时间不一样，能接触到的人也不一样。
| 信息类型 | 使用目的 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 访问日志 | 排查访问异常、了解各栏目实际被使用的情况 | 12 个月 |
| 浏览器内的偏好设置 | 记住你上次的筛选组合与展开状态 | 存在你的设备上，随时清除 |
| 咨询与纠错来信 | 回复处理、复核赛程与场馆字段 | 处理完成后 6 个月 |
| 随信附上的截图 | 复现问题、确认修改结果 | 12 个月 |
能打开来信正文与截图的只有值班编辑和客服岗；访问日志只在排查站点异常时由负责稳定的同事调取。内容团队现有 12 名编辑与数据整理人员，分赛事、场馆、数据三条线协作，每条线接触到的记录都落在自己的工作范围内。
你的权利
下面几件事你随时可以提出来，不用先说明理由。
-
查一查我们这边有什么
想知道自己留下了哪些记录，通过站内客服渠道说一声，我们会把与你相关的部分整理给你。
-
要求更正
留下的邮箱写错了，或者你指出的字段标错了位置，告诉我们，我们改过来。
-
要求删除
来信处理完之后，你仍然可以要求删除正文与截图，我们会一并清掉。
-
撤回本地偏好
清掉浏览器里的站点数据，就等于撤回了这一部分的同意，之后一切回到默认状态。
以上请求在收到后一个工作日内回复。
如何联系我们
客服邮箱、电话与地址都列在找到我们栏目，工作日 9:00 至 18:00 有人值守。数据纠错请附上截图与页面链接，这样复核最快。
如果你关心的是赛程、场馆与数据内容可以怎么引用，使用协议写得比这里更细。
AOA赛事指南 备案信息：皖ICP备92335239号-5。