CONTACT / 四条通道
找到我们：按你手头的事，选对那条通道
赛程时间对不上、某个查询入口找不到、想给栏目递一条线索，或者聊聊内容协作——AOA赛事指南把联系方式按事项分了四条，每条都写清楚该发什么、多久有回音。
- 客服邮箱工作日 9:00 – 18:00
- 数据纠错一个工作日内回复
- 客服电话栏目指引与使用咨询
按事项找渠道
先判断你手上这件事属于哪一类，再挑下面的通道。走岔了也不会丢件，只是多绕一步。
- 01
- 02
- 03
- 04
数据纠错怎么走完
三步，从你发现偏差到收到回复。
1个工作日
值班编辑自收到邮件起计时
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STEP 01
截下出错的那一屏
截图尽量带上页面地址与出错字段的位置，比如赛程行、场馆字段或数据看板上的某一栏。一张能看清上下文的图，比三张局部图更有用。
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STEP 02
写清赛事与字段，发到客服邮箱
标题写成“赛事名 + 出错字段”，正文补一句正确值从哪里看到的，例如官方公告或现场信息。涉及场馆容量、草皮与照明条件的变动，也一并写在正文里。
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STEP 03
等一条回复
值班编辑提出截图与页面链接后会重新检查该条目，一个工作日内处理并回复结果。若涉及赛程临时变动，会同步到赛程与情报卡片上。想先了解各栏目入口，可到使用教程看具体步骤。
内容建议与合作
这些线索我们一直在收，写清楚方向就能进对应编辑线。
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赛事线索
临时改期、场地更换、加赛通知这类变动，收到后转给赛事线的编辑跟进。附上发布方与时间点更好。
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场馆字段
草皮更换、照明条件调整、看台整修影响容量，这类变化会更新进球场档案。站内每年约更新 300 条场馆变动记录，欢迎补上你看到的那一条。
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栏目选题
客场战绩、补时分布、攻防转换效率这类角度想展开成专题，可以来信说明你想看什么、为什么想看。
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内容协作
站点与 6 家数据整理团队保持长期协作，负责赛季期间的赛程校验与结果核对。想加入，来信写清覆盖赛事范围与可投入人力，我们按赛季档期安排。
合作与选题的来信统一走客服邮箱，主题里加“合作”或“选题”两个字，方便分派。站点的栏目分工与团队情况，可在品牌介绍里看到；想先摸清新版专区的数据能力，可翻专区与数据服务。
地址所在区域
联系地址位于安徽省合肥市蜀山区黄山路459号科创中心A座1208室。这一带是合肥西部的科技园区聚集区，黄山路东西向穿过，园区门口有公交站点，工作日前来需要先通过邮箱或电话约定时间。
日常的数据纠错、使用求助和合作沟通，走邮箱与电话都处理得更快，不必专程跑一趟。
通过客服渠道提交的信息如何被使用，见个人信息说明；站点的备案号为皖ICP备92335239号-5，与页脚一致。